Dasar Privasi ferarri88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh ferarri88, platform pertaruhan sukan dan kasino live dalam talian yang ditujukan kepada pengguna Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana ferarri88 mengumpulkan, memproses, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi semua ahli dan pengguna platform kami.

ferarri88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 serta amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap individu yang mempercayakan data mereka kepada platform ferarri88.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui:

• Laman web ferarri88.ws dan semua subdomain berkaitan;
• Aplikasi mudah alih ferarri88 (jika ada);
• Komunikasi e-mel, live chat dan WhatsApp dengan pasukan ferarri88;
• Sebarang interaksi lain antara anda dan platform ferarri88.

ferarri88 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

A. Data Pengenalan Diri

• Nama penuh (seperti dalam MyKad atau pasport);
• Nombor Kad Pengenalan (MyKad) atau nombor pasport;
• Tarikh lahir;
• Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan verifikasi.

B. Data Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif;
• Nombor telefon bimbit Malaysia;
• Alamat kediaman (negeri dan bandar, jika diperlukan).

C. Data Kewangan & Transaksi

• Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) — disimpan dalam format yang disamarkan;
• Maklumat akaun bank Malaysia untuk pindahan DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, dan lain-lain);
• Sejarah deposit dan pengeluaran;
• Rekod transaksi dan aktiviti pertaruhan.

D. Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP peranti anda;
• Jenis pelayar dan versi sistem pengendalian;
• Data geolokasi (negeri/bandar sahaja, bukan koordinat tepat);
• Log akses dan waktu sesi dalam platform ferarri88;
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat seksyen 7).

ferarri88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data tersebut:

• Pengendalian akaun: Mendaftar, mengesahkan dan menguruskan akaun ferarri88 anda;
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah pembayaran Malaysia lain;
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan kewangan dan penyalahgunaan platform;
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan termasuk PDPA Malaysia 2010;
• Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal;
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis cara penggunaan platform untuk memperbaiki pengalaman pengguna ferarri88;
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat tentang acara sukan seperti Liga Super Malaysia, BWF dan IPL — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut.

ferarri88 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran:

• Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun baru ferarri88;
• Verifikasi identiti: Dokumen pengenalan diri yang anda serahkan untuk mengesahkan akaun;
• Transaksi kewangan: Maklumat pembayaran yang diproses melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang sah;
• Penggunaan platform: Data yang dikumpulkan secara automatik semasa anda melayari dan menggunakan ferarri88 — termasuk log aktiviti dan data kuki;
• Komunikasi dengan kami: Maklumat dalam e-mel, live chat atau mesej WhatsApp yang anda hantar kepada pasukan sokongan ferarri88;
• Pihak ketiga yang sah: Data dari penyedia verifikasi identiti atau agensi pencegahan penipuan yang ferarri88 bekerjasama — hanya data yang perlu dan dibenarkan undang-undang.

ferarri88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda. Data anda mungkin dikongsi hanya dalam keadaan terhad berikut:

• Penyedia pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan platform FPX/DuitNow untuk memproses pembayaran anda;
• Pematuhan undang-undang: Mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia (polis, mahkamah, agensi pencegahan jenayah kewangan) jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah;
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat hosting, keselamatan siber dan analitik yang bekerja bagi pihak ferarri88 di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat;
• Pencegahan penipuan: Berkongsi maklumat dengan agensi pencegahan penipuan yang berlesen jika terdapat bukti aktiviti mencurigakan.

ferarri88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda dari akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data dalam transit disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini;
• Penyulitan data rehat (data at rest): Data yang disimpan dalam pangkalan data ferarri88 disulitkan menggunakan AES-256;
• Kawalan akses berbilang lapisan: Sistem pengesahan dua faktor (2FA) dan kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk semua kakitangan;
• Pemantauan keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber memantau semua aktiviti sistem secara berterusan;
• Audit keselamatan berkala: Penilaian kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala;
• Sandaran data terenkripsi: Data disandarkan secara selamat di lokasi yang berbeza-beza untuk mencegah kehilangan data.

Tempoh Penyimpanan Data: ferarri88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan untuk tujuan operasi yang sah. Data akaun yang ditutup disimpan selama minimum 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang Malaysia, selepas itu data dihapuskan secara selamat.

Platform ferarri88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform ferarri88. Kuki yang berkaitan keselamatan diperlukan untuk memastikan akaun anda selamat dan tidak boleh dimatikan semasa sesi aktif.

Sebagai ahli ferarri88 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

ferarri88 dengan tegas tidak menerima pendaftaran daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami tidak direka untuk kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

ferarri88 tidak secara sedar mengumpulkan atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak. Jika kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dihapuskan dengan segera dan akaun berkaitan akan ditamatkan.

ferarri88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perkembangan teknologi.

Apabila Dasar Privasi dipinda dengan cara yang ketara, ferarri88 akan memaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi di laman utama platform ferarri88;
• E-mel ke alamat yang didaftarkan (untuk pindaan material);
• Notis dalam akaun ahli semasa log masuk seterusnya.

Penggunaan berterusan platform ferarri88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini dasar yang sedang berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi dan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data ferarri88 melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: privacy@ferarri88.ws (untuk permintaan PDPA formal)
• Sokongan Umum: support@ferarri88.ws
• Live Chat: Tersedia dalam platform ferarri88, 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• WhatsApp: Untuk pertanyaan segera yang memerlukan lampiran dokumen

Pasukan ferarri88 berbahasa Melayu dan komited untuk menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 7–14 hari bekerja. Kami serius dalam melindungi privasi setiap ahli dan akan memproses setiap permintaan dengan teliti dan professional.